Centre contrôle technique DEKRA Nantes (32 Boulevard Maréchal Alphonse Juin)

😔 

Centre de contrôle technique sérieux et professionnel dans son diagnostic de contrôle 

Accueillant, disponibilité. Contre visite acceptée bien que le RDV n'avait pas été pris. 

Parfait a fait son travail comme on lui demande 

Équipe pro,gentil et efficace 

Rien à dire tout est parfait Travail minutieux personnels très accueillant ... cela fait des années que je vais dans ce centre et je ne changerai pas. 

Mauvaise expérience dans ce garage, je déconseille 

Pas pro ! 

Contrôle technique de complaisance ou de main commune avec un vendeur ! Un contrôle technique est une garantie pour un acheteur ce n’est pas normal de nous dire « ah bah c’est pas mon problème » si c’est le vôtre vous ne savez pas faire votre travail, cela aurait pu coûter une vie. Cet établissement ne dois pas rester ouverte une grosse suspection de corruption. Passez votre chemin pour un contrôle technique en plus c’est cher ! Ne répondez même pas à mon message parce que ça ne sert à rien la plainte sera déposée demain. 

Le service est super sympa, et très efficaces 

Très bonne accueil !!! 

Prise de rdv rapide. Bonne explication du diagnostic. Aimables et arrangeants. 

Bonjour voici un contrôle passe le 09/06/2021 chez eux Garniture ou plaquette de freins:usure importante:arg,ard Essuie glace:balai d'essuie-glace défectueux :ar,avd,avg Lave-glace du pare-brise:mauvais fonctionnement. État et fonctionnement (phares) système de projection légèrement défectueux:avd,avg Réglage(feux de brouillards avant) mauvais orientation horizontal d'un feux de brouillard avant gauche,droit État et fonctionnement(dispositif d'éclairage de la plaque d'immatriculation arrière) source lumineuse partiellement défectueux. Amortisseur:mauvaise attache des amortisseur au châssis ou à l'essieu avd,avg Tubes de poussée jambe de force triangle et bras de suspension:détérioration d'un silenbloc de liaison au châssis ou a l'essieu avg,avd Compteur kilométrique:kilométrage relevé inférieur à celui relevé lors d'un précédent contrôle Kilométrage relevé lors des derniers control technique depuis le 20 mai 2018 16.09.2019 289.565km Le contrôle de cohérence du kilométrage est réalisé à partir des kilométrage relevé lors des contrôle réalisé depuis le 20 mai 2018 Aujourd'hui le moteur annonce 191.394 Contrôle technique favorable valable jusqu'au 8/6/2023 Non et prénom du contrôleur:chaîne nicolas Depuis le 17/7/2021 je me retrouvé avec un joint de culasse mort j'en ai pour 1000 euro de réparation De plus monsieur chaîne nicolas à fait un control technique sur une voiture carte grise non change depuis le 08/10/2020 à 19h45 donc je suis dans l'incapacité de faire la mienne merci monsieur Nicolas Je vais allé voir dans un notre control technique si tout sa et tout à fait normal ou pas. Je reviendrai dans ce control vous raconte la suite de l'histoire. Ps: avis au amateurs mais je vous tien en garde contre se control technique 

Très bien 

Le meilleur conseil : ne venez pas dans ce centre ! Contrôle technique très cher à 80 euros avec contre-visite...payante. Personnel désagréable, visite "extrêmement pointilleuse", le moindre détail examiné à la loupe. Je dois refaire le pare choc avant de mon véhicule pour des anti-brouillards qui ont été enlevés sur les conseils de...du même centre en 2019 ! Or les anti-brouillards avant ne sont pas obligatoires. Très mauvaise expérience qui va me coûter très cher mais comme m'a dit si délicatement le patron qui prend manifestement les clients pour des vaches à lait : "je ne fais pas dans le social moi" ! en temps de pandémie et de période compliquée notamment sur le plan financier, être rembarré de la sorte est tout simplement inhumain. Le gérant répondra qu'il ne fait que son travail, mais on sait tous qu'appliquer bêtement et strictement les lois amène parfois les pires et injustes situations et même des drames. 

Rapide accueillant efficace ! Merci et continuer comme ça 

Rapide et pro, rien à redire, client depuis de nombreuses années la bas 

Très sympa et rapide 

Très bien 

Très professionnels et arrangeant pour les prises de RDV. Rien à dire ! 

En effet ce n'était pas votre centre mais celui de Rezé... désolée 

Biens 

Attention ils sont très pointilleux et ne laisse passer aucun détail 

Très bon centre de contrôle. Arrangeants en cas de CT urgent . Merci 

Bonne équipe, très professionnel je recommande 

1ère fois que j'emmène ma voiture (habituellement c'est mon mari). Bon accueil. Je reviendrai 

Très bonne accueil 

Accueil au top, en avance, rapide efficace. RAS 

Contrôle technique sérieux Professionnel. Il font tout pour nous protéger du COVIDE 19 PS a nous tous Fêtes les premiers vitrification avent d d'emmenez vos véhicules Si vous voulez qui ne soit pas recalé Faite chauffer le moteur Ou roulez avec Freins disque de freins Suspensions av/ arr Triangle de suspension Rotule de direction Soufflet de cadrans Filtre a aire neuf Bougies neuf Huile neuve dans le moteur Liquide de refroidissement Ampoules du véhicule qui ne sont pas grillés Pression des peneux Les chose de base Pour que le véhicule ne soit pas recalé . -:::::)))))) 

Comme pour le prix du contrôle technique, le prix de la contre visite n'est pas fixé par l'État. Certains centres proposent d'ailleurs la contre visite gratuite, alors que d'autres facturent cette prestation entre 10 et 30 euros. Le but de la contre-visite est de vérifier uniquement si les lacunes relevées lors du Contrôle Technique initial sont bien effectuées, facture à l’appui. En ce qui me concerne, deux pneus à changer, rapide et facile à contrôler. Client habituel de Dekra depuis des années, j’ai du mal à accepter sur le principe ces 15 € demandés sans en avoir été averti au préalable. Gratuite habituellement, le montant de cette contre-visite, ne se justifie pas. Je regrette ce manque de discernement pour une contre-visite mineure ne nécessitant pas d’intervention technique mais une simple vérification visuelle. Désolé votre retour ne me convient pas, vous ne m’avez pas bien lu. Je ne souhaite pas polémiquer davantage sur ce « Service » rendu sans rendez-vous pour justifier votre réponse, ni sur le temps de travail passé juste visuel pour cette contre-visite extrêmement court. Il est clair que certains Centres ont fait le choix de ne pas facturer cette contre-visite pour autant selon votre explication elle leur est aussi imputée. Bon à savoir pour les clients sur leur choix de Centre pour leur Contrôle Technique futur. 

Je conseille. 

Accueillants et professionnels, rien à redire. 

Très déçue, je suis revenue le jour J pr la contre visite ,j'appelle le matin afin de prévenir de mon arrivé bien qu'on m'est précisé que la prise de RDV n'est pas nécessaire lors de la contre-visite ,pas de réponse . j'ai même trouvé quelqu'un pour m'accompagner au contrôle afin de m'emmener au travail après. Le contrôle technique était censé être ouvert de 7h45 a 12h , je viens à 10h30 le contrôle technique est fermé ! Pas de papier sur la porte, aucune explication ou numéro à joindre. Je reviens dès l'ouverture avec papier et autres en expliquant que je suis venue samedi et que c'était fermé mais que le délai était samedi , il me dis qu'il ne peut rien faire , cest informatisé. Je lui ré-explique très gentilement que je ne suis pas en tord, je suis venu le jour où le SMS envoyé automatiquement ma dis de venir . Il me dis que je suis en tord puisque" si se fameux SMS m'avais indiqué de venir un dimanche,je serais venu quand même ?!" SAUF QUE VOUS ÊTES CENSÉ ÊTRE OUVERT LE SAMEDI MONSIEUR ! Après Lui avoir expliqué que quand le commerçant à son tord ( Et je comprend tout à fait qu'ils est pris leurs samedi ) il doit trouver une solution afin d'arranger le problème . J'AI RESPECTÉ MON DÉLAI, À PARTIR DE LA RESPECTEZ VOTRE PROMESSE DE CONTRE VISITE ! et bien apparament non ,c'est tant pis pr les clients qui on respectés leurs délais mais qui sont tombés sur un jour où le contrôle a subitement fermé ses portes pr la journée, oops. 

Rapide et efficace 

Très mauvais accueil.encore un garagiste qui profite de la situation.Je vous déconseille de laisser votre voiture chez eux.Controle technique bâclé.A bon entendeur 

Romain le technicien est au top, accueil chaleureux et compétent dans son travail. 

Les gens sont accueillants et conciliants 

Bon accueil et professionnel. 

Parfait 

Mon contrôle n'est pas passé pour une ceinture effiloché 

Très bons services. Professionnel et ponctuel.