Centre contrôle technique DEKRA La Madeleine 59110

je sors du garage , mon flacon de parfum a disparu ( la voiture empestait le parfum quand je l’ai récupérée ) en lisant les autres avis , plusieurs avis mentionnent des vols dans le véhicule . HONTEUX 

Petit conseil à tous les visiteurs : ne laissez rien traîner dans votre véhicule, les quelques pièces de monnaie de la boîte à gants ont disparu (et je ne suis pas le 1er commentaire à le mentionner). Sur le contrôle technique en lui-même rien à redire, accueil rapide et agréable. 

Contrôleur sympa 

On m'a volé les pièces que j'avais dans la voiture :/ 

Personnel très agréable et de bonnes explications sur l'entretien général du véhicule. 

A fuir ! Accueil déplorable, messieurs hautains, chaises et canapés sales (j’ai préféré attendre dehors…) et en + me mettent une contre-visite juste pour 1 phare réglé trop haut, j’ai donc fait la contre-visite dans un autre centre, ils m’ont dit qu’ils ne mettent jamais de contre-visite pour ce point uniquement ! 

Accueil sympathique et conseils avisés. 

Excellent centre. L'accueil est vraiment chaleureux, la prise en en charge du véhicule rapide et soignée. Je recommande largement ce centre pour votre contrôle technique. 

A fuir 

Rendez-vous à 17:20 pour une FORD Fiesta TDCi. Pris en charge en avance, acceuil professionnel et très sympathique. Après une conversation sur l'historique du véhicule, je n'ai pas vu les 40mn du contrôle passer. Le contrôleur ne m'a pas laissé en plan et est revenu vers moi durant certains tests pour poursuivre la discussion. En fin de contrôle il m'a même invité à venir voir les défauts qu'il avait constaté. À 333 000 km, la Fiesta ronronne et repart l'esprit tranquille de pouvoir à nouveau enchaîner les kilomètres ! Top. 

Accueil et conseils de bonne qualité. Disponible et chaleureux. Je recommande 

Super accueil contrôleur aimable continuez comme ça👍👍👍👍pour quand le chauffage dans la salle d attente ? 

C’est null! Passez votre chemin. On vous donne rdv et puis on vous dit qu’ils ne peuvent pas vous prendre!!!! 

Très bon accueil et la réalisation du contrôle faite en 1/2 heure, 

Accueil déplorable, le contrôleur n’a a priori plus l’envie de travailler et à perdu le savoir pour l’accueil client. Bien dommage pour une enseigne pareil. Une étoile, c’est encore trop 

Accueil style je vous donne un ordre 😡 vraiment pas top la sympathie, à 2 km il y a un autre centre 6€ plus cher mais largement plus agréable. A jamais 

Le bobun incroyable et l'accueil chaleureux ! Je recommande vivement ! 

Rendez vous rapide et complet. Rien à redire 

Très pratique car situé en ville.efficace 

Prix plus cher que la concurrence, technicien peu aimable et défauts majeurs à la limite du questionnement (essuie glace arrière en mauvais état = défaut majeur). Je veux bien prôner la sécurité mais à la vue des autres commentaires les abus semblent fréquents... Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux à quelques patés de maisons plus loin! 

Expérience désastreuse dans ce centre. L’opérateur ne prend même pas la peine de dire bonjour, vous laisse poireauter dans le bureau pendant un long moment en faisant mine de ne pas vous voir. Ne parlons même pas du soin qu’il porte aux véhicules, il claque les portières contre les montants en métal de son atelier, accélère comme un dingue en déplaçant les véhicules. A fuir. 

Personel avec sa barbe désagréable et il traite et rabaisse les gens et recale les clients avec une contre-visite qui sont venus chez lui passer le premier contrôle technique manque de professionnalisme à licencier clairement 

Rdv pris pour le 23/12 sur internet le jour même car rendez vous disponible et paiement effectué en ligne et centre fermé. Apparemment changement de personnel et depuis le 23/12 le centre est fermé. 55€ de perdu. J'y allais depuis 8 ans. Il ne me reste plus qu'à trouver un autre centre et faire le forcing à la réouverture pour être remboursé.. j'espère qu'il reconnaîtra qu'il était fermé et que les rdv étaient bien disponibles sur le site. Dans ce cas je modifierai ma "note" 

Contrôle technique parfait. A la hauteur des contrôles bien fait. Personnels très agréables. Je recommande vivement. 

Je recommande ce centre de contrôle technique, c’est la deuxième fois et je compte revenir, j’ai eu affaire à un Monsieur très professionnel et sympathique. Merci et je vous dis : À dans 2 ans ! 

Accueil exécrable a la limite de la politesse Il faut changer de métier Monsieur!!! A déconseiller fortement 

Bon contrôle technique. Honnête et prise de rendez-vous rapide. 

92 euros le ct c est trop cher L annee derniere 70 euros pas de sourire personne désagréable je ne reviendrais plus chez eux 

Très bien 

Un conseil : fuyez ... Je n' avais pas suffisamment pris au sérieux les évaluations négatives déposées à l encontre de ce centre. J aurai dû ... De 1) l accueil : vous arrivez dans le bureau, et il vous fait attendre 5 minutes car Monsieur est sur son mobile et écoute sa musique favorite. 2) la voiture est devant car je ne me voyais pas rentrer avec le véhicule sans m annoncer bien qu un rdv était programmé. Je lui remets les clés et la CG, monsieur me parle familièrement pour me demander rentrer moi même le véhicule (généralement dans les autres centres, le technicien se charge de le faire lui même au vu de l étroitesse du garage) 3) à la fin du contrôle énormément de défauts majeurs donc contre-visite. Je m attendais à une contre-visite d où la prise du forfait complet choisi cependant je note qu il y a clairement de l abus... Une liste longue qui représente l intégralité de la feuille mais je pense que si Monsieur avait eu plusieurs pages il en aurait fait un roman. Le rétroviseur est fonctionnel mais le cache est cassé, voilà un exemple de défaut majeur noté sur le CT... 4) pour finir, cerise sur le gâteau je m aperçois en partant que le pare brise a été rayé durant le contrôle pffff Lamentable et sur tous les points . Je vous déconseille fortement ce centre désuet, qui mets tous en place pour appliquer une contre-visite et qui risque d ailleurs (cerise sur le gâteau) de détériorer votre véhicule . 

J'estime que la contre visite est abusive, on vous annonce "ça ne va pas du tout" pour 3 broutilles, des problèmes sont inventés, des nouvelles choses sont ajoutées, bref, fuyez, ici on veut juste que vous raquiez. Je ne reviendrais plus ici. Petite mise à jour : ma voiture est passé au ct dans un autre garage sans problème. Je précise que mon ct est bon jusque demain, par conséquent mercredi quand on m'a dit "ça ne va pas du tout" et qu'on m'avait ajouté des défaillances qui n'apparaissaient en aucun cas sur la contre visite, la personne qui m'a reçue avait ajouté avec un petit rictus "il faudra payer à nouveau un ct entier madame au delà du 6 mars". Voilà un peu l'état d'esprit de ce garage. Une honte. 

Centre de contrôle sérieux 

Travail sans masque en plein pique de Covid… Et dans cet établissement où l’on fait des contrôles techniques en moins de 10minutes (je me demande comment tout a pu être vérifié…), un phare mal réglé = une contrevisite…….. 

Passée hier pour ma voiture pour son contrôle technique, au top. 

Tres pro et très sympathique 

Excellent 

Accueil abominable, Un technicien qui vous parle vulgairement et sans respect. 

Comme tous les deux ans contrôle technique automobile pour mon véhicule prise de R V par internet avec plage horaire et prix pour certaines heures très appréciable accueil et service soigné 

Super bien. Petite entreprise familiale bien agréable 

Très bon accueil, équipe très professionnelle, très confiants dans leurs expertises et le respect des véhicules. Je recommande. 

Personnel sympathique. Parfait.... 

Très sympa, très pro, rapide et efficace. 

Prise de RDV par internet, rapide, aucun problème 

Impeccable, rapide, serieux, raisonnable en prix... En somme, tout ce que l'on demande 😉 

Prise de rdv rapide. Très bon accueil. Le monsieur est sympathique et vous donne de bons conseils. Je recommande! 

Bien 

Bien reçu 

ne laissez pas des pièces de monnaie ou de l’argent en liquide dans votre véhicule lors de votre visite ils débarrassent tous attention et c est un peu cher malgré le dix pour cent 

Prise de RV en ligne. Horaire respecté. Prix correct 

Horaire respectée, personnel professionnel. J'ai eu à faire à Yves. Très pédagogue, il connaît son travail. Merci à Dekra 

Bon accueil. 

Le personnel est vraiment sympa, le centre est ouvert en cette période de confinement un grand merci. 

Très déçu par ce centre. Passage d'un contrôle technique en décembre 2019 avec contre visite à la clé. Soit disant du jeu dans une roue avant. Après visite dans un garage, le garagiste m'assure qu'il ne trouve pas de jeu. Je fais la contrevisite dans un autre centre et ma voiture est passé sans problème et sans faire de réparations préalables. 

Bon accueil. Service efficace et professionnel 

Arnaque contre visite pour course de pédale de frein deux visite garages rien à signaler. 

Grosse arnaque ! La voiture est passé dans un autre CT il y a pas longtemps avec pour seul défaut technique un défaut Airbag. Depuis on a réparé, roulé 100 km et sommes allé au CT Dekra La Madeleine parce que plus proche. Surprise : la liste est devenu longue comme le bras ! C'est ridicule !! Ca pue la contre-visite histoire de gagner un peu de pognon ! Hop ! Un client de moins ! Dommage on avait un autre véhicule à faire passer ! 

Bon accueil, sympathique 

Équipe super sympathique! Rapidité pour trouver un créneau disponible, à l'écoute du client. Durée de la prestation respectée (40 minutes). Pas de surprise lors du réglement. Je précise que j'étais venus au départ pour un véhicule ne m'appartenant pas mais je suis revenu pour le mien. Je recommande vivement ! 

Acceuil proffessionel, salle d'attente propre et agreable :) Service au top, rapide et le controlleur a bien prit le temps d'expliquer defauts sans contre visite. Une equipe serieuse / a recommander. Gracias 

Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre moins ; ils inventent des défaillances lors des contrôles techniques de manière à facturer une contre-visite 15 €; ils fouillent et salissent le véhicule inutilement; aucune protection; je déconseille ce centre de contrôle technique 

Arnaqueurs, voleurs, désagréable et pas arrangeant. Il viennent de perdre un client. Qu’ils continuent comme ça. C’est très bien. 

Prenez rdv sur le site internet. C'est rapide et lorsque vous irez sur place vous verrez que vous serez bien accueilli. 

Tres bien 

Très sérieux 

Toujours très bien accueillie. Les explications données sont claires. Cela fait plusieurs années que j'ai choisi ce centre et suis toujours aussi satisfaite. La prise de RDV en ligne est très pratique et les heures de RDV toujours respectées. Je recommande ++ 

Le site de réservation n'est pas du tout ergonomique et impossible de joindre le centre par téléphone pour prendre rendez-vous. J'ai essayé à toutes heures, plusieurs jours. J'abandonne. 

Tres tres bien 

Prise en charge rapide comme l'éclaire. 

À éviter. 

Accueil agréable. Cependant, attention au différence de traitement. Ma coinjointe y passe quelque temps avant moi, avec quelques très légers problèmes. On lui répond avec un beau sourire, que si elle promet de réparer c'est bon pour son contrôle. Je vais à mon tour porter mon véhicule. Mon contrôle a été refusé parcequ'il manqué un cache en plastique au niveau du rétro-viseur alors qu'il fonctionnait encore parfaitement. Comparé à celui de ma copine qui ne bougeait meme plus et qui tenait grâce à de la colle... Enfin bref. Je n'avais jamais eu le moindre problème avec mon véhicule et après avoir récupéré mon véhicule, impossible de me rendre au travail le lendemain étant donné que la batterie était totalement déchargée... (chose qui n'était JAMAIS arrivée). 

Contrôle technique réalisé rapidement... préférable de réserver via internet... ne pas s'arrêter à la décoration fatiguée de la zone d'accueil 

Bonjour j'ai voudrais partager mon expérience du controle tecnique dans cette etablissement. Les employés pas du tous agréables. On m'avais mis: la lave glace ne marche pas, alors il est en bon état de marche, 2 autres defaut j'etais d'accord, j'ai réparé vite ma voiture pour se rendre à la contrevisite obligatoire. Mais le Decra n'a pas de place ni dans les 2 semaines, ni plus tard! Je doit donc repayer mon controle ailleurs! Pas de respect vers ses clientes, je vous deconseille le Decra a Madeleine. 

Très bien 

Très gentille 

Service rapide et patron sympa 

Ponctualité et professionnalisme 

Bon accueil et rapide. 

Parfait merci. 

RAS.. Un petit café pour l'attente aurait été parfait ! 

ça va 

Centre technique arrangeant pour les rendez-vous. Techniciens disponibles pour explications des problèmes techniques éventuels . Un centre objectif que je conseille.